Institucional

Cuidados com o Covid-19

O QUE MUDA PARA NOSSOS CLIENTES?

Trabalhamos com conforto e nosso objetivo é simples - ajudar todos a se sentirem confortáveis em seus próprios passos.

Mesmo com esse alerta, nosso time inteiro está numa força tarefa para responder a nossos clientes. Estamos sob condição especial de trabalho, seguindo normas de prevenção contra o COVID-19.

Por conta disso, estamos trabalhando com possibilidades de atraso de 3 a 7 dias úteis nas entregas e promovendo algumas outras mudanças na sua relação com nosso site.

Flexibilidade no Prazo da Troca: de 30 para 90 dias

Possíveis atrasos na entrega dos Correios de 3 a 7 dias úteis

Tempo de resposta no SAC pode ser um pouco maior: até 48 horas

Desejando a você muito conforto durante estes tempos difíceis. Esperamos que dias mais confortáveis estejam por vir e que a Crocs faça parte de muitos momentos felizes e saudáveis nas próximas semanas e meses.

Agradecemos a compreensão e todos.